Deine Aufgaben

• Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Service und Support für unsere Kunden und Partner.
• Unterstützung bei Installationen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung.
• Überwachung und Nachverfolgung der Fälle bis zur endgültigen Lösung sowie Rückmeldung an die Nutzer.
• Pflege und Verwaltung des Ticketsystems.

Dein Profil

• Technischer Background und gute Analysefähigkeiten & Englischkenntnisse.
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Kundenkontakt.
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystem sowie Berufserfahrung im Support von Vorteil.

Warum Gantner?

• Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem expandierenden und international agierenden Technologieunternehmen mit Headquarter in Nüziders.
• Eine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlicher Entfaltungsmöglichkeit.
• Ein strukturierter On-Boarding Prozess mit umfassender Einschulung.
• Attraktive Arbeitsumgebung mit tollen Rahmenbedingungen und freiwilligen Sozialleistungen in einem kollegialen Team.

Kontakt

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Über uns

GANTNER entwickelt und vertreibt High-Tech-Lösungen auf Basis berührungsloser Transpondertechnologie. Die GANTNER Systeme lösen komplexe Anforderungen in den Bereichen Zutrittskontrolle, Zeiterfassung, Schrankschließsysteme und Abrechnung und sind sowohl in großen, internationalen Industrieunternehmen wie auch in den wichtigsten Fitnessclubketten und Freizeitanlagen weltweit zu finden. Unsere Produkte sind erlebbar - gestalten Sie diese mit! Zur weiteren Expansion suchen wir für unser junges, internationales Team zusätzliche Verstärkung.